Regulamin programu lojalnosciowego

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
	1.	Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym (zwanego dalej „Programem”) organizowanym i zarządzanym przez AD-MAX.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Baborowie, za pośrednictwem serwisu internetowego www.doniczkomania.pl (zwanego dalej: „Serwisem Internetowym”).
§ 1 Definicje
	1.	Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
	2.	Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika podczas Rejestracji w Serwisie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika w Serwisie Internetowym.
	3.	Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
	4.	Konto Użytkownika – oznacza indywidualny dla każdego Użytkownika panel, uruchomiony na jego rzecz przez Organizatora, po dokonaniu Rejestracji przez Użytkownika.
	5.	Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
	6.	Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta - oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
	7.	Punkty – punkty przyznawane przez Organizatora według zasad określonych w niniejszym Regulaminie, naliczane na Koncie Użytkownika.
	8.	Regulamin Serwisu Internetowego – oznacza regulamin świadczeniu usług dostępny na stronie www.doniczkomania.pl.
	9.	Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie Serwisu Internetowego, niezbędną do założenia przez Użytkownika Konta Użytkownika.
	10.	Usługodawca/Organizator - oznacza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą AD-MAX.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Baborowie (64-514), Baborowo 26B, NIP: 7872149225, REGON: 540148658, wpisaną do IX prowadzonej przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu; e-mail: adam@ad-max.pl, będącego jednocześnie właścicielem Serwisu Internetowego.
	11.	Strona Internetowa Serwisu Internetowego - oznacza strony internetowe, pod którymi Organizator prowadzi Serwis Internetowy, działające w domenie www.doniczkomania.pl. W ramach Strony Internetowej Serwisu Internetowego istnieje możliwość dokonania zakupu i zawarcia Umowy sprzedaży ze Usługodawcą.
	12.	Uczestnik – oznacza Użytkownika, z którym zawarta została umowa uczestnictwa w Programie.
	13.	Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie, między Użytkownikiem a Usługodawcą.
§ 2 Zasady uczestnictwa w Programie
	1.	Uczestnictwo w Programie może odbywać się wyłącznie na warunkach określonych w Regulaminie.
	2.	Warunkiem uczestnictwa w Programie jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego Konta Użytkownika.
	3.	Użytkownik chcąc przystąpić do Programu powinien:
		a)	zapoznać się i potwierdzić fakt zapoznania się z treścią Regulaminu oznaczając odpowiednie pole w Koncie Użytkownika na Stronie Internetowej Serwisu Internetowego.
§ 3 Zasady naliczania Punktów
	1.	Warunkiem naliczenia Punktów na Koncie Uczestnika jest zalogowanie się do Konta Uczestnika na Stronie Internetowej Serwisu Internetowego przed złożeniem zamówienia.
	2.	Uczestnikowi, który dokonał zakupu usług od Usługodawcy w Serwisie Internetowym zostaną naliczone Punkty na Koncie Użytkownika. Punkty nie są naliczane wstecz, to jest, za zakupy dokonane przez Użytkownika w Serwisie Internetowym przed zawarciem umowy uczestnictwa w Programie.
	3.	Uczestnik za jedną wydaną złotówkę otrzymuje się 6 Punktów.
	4.	Punkty zostaną naliczone z chwilą zaksięgowania przez Organizatora płatności za zakup, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
	5.	Uczestnik ma dostęp do informacji o liczbie zgromadzonych punktów po zalogowaniu się na swoje Konto Użytkownika.
	6.	Punkty przyznane w ramach Programu Lojalnościowego są ważne wyłącznie do końca roku kalendarzowego, w którym zostały naliczone. Po tym czasie zerują się i naliczane są od początku.
	7.	Wszystkie punkty niewykorzystane do dnia 31 grudnia danego roku kalendarzowego wygasają automatycznie i nie podlegają przeniesieniu na kolejny rok ani wymianie na środki pieniężne ani towarowe.
	8.	Usługi przecenione lub objęte inną promocją nie są brane pod uwagę przy naliczaniu Punktów.
	9.	O terminie utraty ważności Punktów Użytkownik zostanie powiadomiony mailem 30 dni przed datą wygaśnięcia Punktów.
	10.	Punkty mogą być przyznawane przez Organizatora bez podawania przyczyny jako np. forma rekompensaty. Punkty mogą być przyznawane przez Organizatora w ramach akcji promocyjnej jako nagroda dla Uczestnika za branie udziału.
§ 4 Zasady wymiany Punktów
	1.	Uczestnik może obniżyć wartość zamówienia w “koszyku” wykorzystując zebrane na Koncie Punkty. 150 Punktom odpowiada 1 (jeden) złoty rabatu na zakupy na Stronie Internetowej Serwisu Internetowego.
	2.	Po dokonaniu wymiany liczba Punktów zebranych na Koncie Użytkownika zostanie pomniejszona o liczbę Punktów, która była przedmiotem wymiany.
	3.	W celu wymiany Punktów Użytkownik musi zalogować się do Konta Użytkownika na Stronie Internetowej Serwisu Internetowego, następnie w panelu klienta przejść do działu "Informacja o punktach za zakupy".
	4.	Użytkownik w celu skorzystania z zebranych Punktów na opłacenie kolejne zamówienie w koszyku (w sekcji Informacja o punktach za zakupy) klika ikonę "Aktywuj". Wykorzystanie 150 Punktów jest równoznaczne z rabatem 1zł brutto na całe zamówienie. Cena zostaje automatycznie obniżona wartość zamówienia w koszyku, a punkty zostaną automatycznie pobrane z Konta Użytkownika.
	5.	Punkty można wykorzystać na pomniejszenie wartości koszyka o maksymalnie 80% jego całkowitej wartości.
	6.	Punkty są zatwierdzane możliwie najszybciej nie później niż 14dni od zaksięgowania płatności.
§ 5 Reklamacje
	1.	Uczestnik może zgłosić Organizatorowi reklamacje w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Organizatora oraz uczestnictwem w Programie. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny Organizatora. W zgłoszeniu reklamacyjnym Uczestnik winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Organizator niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej Uczestnika, podany w zgłoszeniu reklamacji.
§ 6 Dane osobowe
	1.	Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.
§ 7 Rozwiązanie umowy
	1.	Każda ze Stron może rozwiązać umowę uczestnictwa w Programie w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.
	2.	Rozwiązanie Umowy uczestnictwa w Programie następuje ze skutkiem natychmiastowym, z zastrzeżeniem § 7 ust. 3.
	3.	Rozwiązanie umowy uczestnictwa w Programie skutkuje utratą zebranych przez Uczestnika Punktów i brakiem możliwości zamiany Punktów.
	4.	Uczestnik, który dokonał Rejestracji rozwiązuje Umowę uczestnictwa w Programie z Organizatorem poprzez wysłanie Organizatorowi zgłoszenia rozwiązania Umowy na adres poczty elektronicznej Organizatora, umożliwiającego zapoznanie się Organizatorowi z oświadczeniem woli Uczestnika.
	5.	Organizator rozwiązuje z Uczestnikiem Umowę uczestnictwa w Programie poprzez wysłanie do Uczestnika stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Uczestnika podczas Rejestracji.
	6.	Rozwiązanie Umowy Uczestnictwa w Programie nie wpływa na żadne umowy zwarte na podstawie Regulaminu Serwisu Internetowego.
	7.	Rozwiązanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną w przedmiocie prowadzenia Konta Użytkownika, jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy uczestnictwa w Programie.
§ 8 Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
	1.	Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Serwisu Internetowego i zastępuje poprzednio obowiązujące regulaminy Programu.
	2.	Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Serwisu Internetowego.
	3.	Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy Uczestnik zostanie poinformowany przez umieszczenie przez Organizatora poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej Uczestnika, informacji zawierającej zestawienie zmian Regulaminu.
	4.	Poinformowanie o zmianie Regulaminu, w sposób określony powyżej nastąpi nie później niż na 7 Dni Roboczych przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Uczestnik, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Organizatora w ciągu 7 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami § 7 Regulaminu.
	5.	W przypadku powstania sporu na gruncie niniejszego Regulaminu, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
	6.	Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.04.2025 r.

Przejdź do strony głównej